Ganzheitliche Innovation - Siemens' Predictive Services für Ersatzteile

Ein ganzheitliches Konzept für Siemens' Predictive Services for Spare Parts. Inklusive Preisgestaltung und Markteintrittsstrategie zur Unterstützung von Siemens bei der Markteinführung der Full-Service-Lösung.

Kunde
Siemens
Expertise
Design Thinking

"Durch die enge Zusammenarbeit mit Motius konnten wir unsere Predictive Services for Spare Parts genau an die Bedürfnisse unserer Kunden anpassen ."


Martin Bach
Portfolio Manager Spares & Repairs at Siemens<br>
Das Resultat

Unser Ergebnis

Übersicht

Teamgröße
Reifegrad

Challenge

Lösung

Technologien

Impact

Das Resultat

Unser Ergebnis

Ergebnis

Die Preis- und Markteintrittsstrategie unterstützt Siemens bei der Markteinführung der Predictive Services for Spare Parts. Das Wertversprechen und der Produktrückstand fördern zukünftige Entwicklungsaktivitäten.

100%
Konzentration auf innovative Technologien mit Wirkung

Lösung der komplexen Aufgabe der Bestandsverwaltung

  • Ganzheitliches Konzept für die Predictive Services for Spare Parts - eine Full-Service-Lösung für vorausschauendes Ersatzteilmanagement
  • Interviews mit Pilotkunden und potenziellen Endkunden
  • Entwicklung einer Preisstrategie, eines Geschäftsplans, eines Produktbestands und einer Markteintrittsstrategie

Siemens bietet seinen Kunden Predictive Services for Spare Parts als zusätzlichen Service einer Reihe von "Predictive" Services an. Außerdem entwickeln Siemens und Motius diesen Service auf der Grundlage der definierten Vision und der Anforderungen der Endnutzer kontinuierlich weiter.

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Challenge

Ein manchmal widersprüchliches Ziel des Instandhaltungsmanagements ist es, die Stillstandszeiten von Produktionsmaschinen zu reduzieren und gleichzeitig die Kosten so gering wie möglich zu halten.

Lösung der komplexen Aufgabe der Bestandsverwaltung

Die Kosten für Maschinenstillstände können schnell in die Höhe schießen, während auf der anderen Seite die Ersatzteilhaltung (möglicherweise nie benötigtes) Kapital bindet und viel Platz benötigt. Daher kann die Optimierung des Ersatzteilbestands für eine optimale Verfügbarkeit einen erheblichen Einfluss auf die Wartungskosten für Industriekunden haben.

Technologische Realisierbarkeit, Kundenwünsche und wirtschaftliche Tragfähigkeit

Mit Blick auf den angestrebten Markterfolg muss ein Produkt unter drei Gesichtspunkten definiert werden: technologische Machbarkeit, Kundenwunsch und wirtschaftliche Tragfähigkeit. Bei Motius nennen wir dies ein "Ganzheitliches Produkt". Da sich Predictive Services for Spare Parts in der technischen Entwicklung befand, wurde die technologische Machbarkeit stets berücksichtigt. Die Kundenwünsche (werden die entwickelten Funktionen von den Kunden benötigt?) und die wirtschaftliche Tragfähigkeit (wird mit dem Produkt später Geld verdient?) mussten jedoch geschärft und vertieft werden, weshalb wir diese Aspekte in den Entwicklungsprozess einbezogen haben.

Lösung

Durch eine Reihe von Interviews mit Pilotkunden und potenziellen Endkunden wurde ein Wertangebot definiert und durch ein Modell zur Analyse von Einsparungen quantifiziert, um eine Preisstrategie, einen Geschäftsplan, einen Produktrückstand und eine Markteintrittsstrategie zu entwickeln.

Übersicht

Alles über Siemens

Wegweisende technische Produkte und Dienstleistungen

Siemens ist bekannt für seine innovativen Technologie- und Engineering-Lösungen. Sie umfassen die Automatisierung und Digitalisierung in der Prozess- und Fertigungsindustrie, intelligente Infrastrukturen für Gebäude, dezentrale Energiesysteme und den Schienenverkehr. Das vielfältige Portfolio des Unternehmens erstreckt sich über mehrere Branchen und arbeitet mit Kunden aus Industrie, Infrastruktur und Transportwesen zusammen.

Der Prozess

Herausforderung meistern in vier Schritten

Ideation

Ganz gleich, wie konkret die Projektidee ist, wir können sie gemeinsam ausarbeiten. Wir können mit einem bestehenden Problem beginnen, mit einem bestehenden Produkt, das du verbessern möchtest, oder mit einigen groben Ideen und Anforderungen. Auf der Grundlage deiner Bedürfnisse ermitteln wir neue Technologien, die für dich und deine Nutzer:innen den größten Nutzen bringen.

Proof of Concept & Prototype<br>

Wir beweisen schnell und zuverlässig, dass die Lösung technisch möglich ist, bevor du zu viel Geld investierst. Wir liefern technische Konzeptnachweise in kürzester Zeit. Der beste Weg, um Produkte zu entwickeln, die die Menschen lieben, ist Rapid Prototyping. Wir konzentrieren uns auf schnelle Ideenfindung und Kundenzentrierung.

MVP

Erschließe den Markt mit deinem ersten MVP (minimal viable product), um echtes Feedback von echten Kunden zu erhalten. Wir liefern ein Qualitätsprodukt mit Fokus auf die wichtigsten Funktionen.

Support & Maintenance<br>

Wir liefern nicht nur das Ergebnis. Während der Supportphase stellen wir sicher, dass die Lösung perfekt integriert ist. Außerdem können wir die Produktfunktionalitäten auf der Grundlage des Feedbacks Ihrer Nutzer schrittweise anpassen.